Actualizarea sistemului de operare

Există o serie de considerații speciale pentru actualizarea sistemului de operare al unui computer care este protejat de Full Disk Encryption (FDE). Actualizați sistemul de operare după cum urmează: mai întâi actualizați sistemul de operare pe un computer, apoi actualizați sistemul de operare pe câteva dintre computere, apoi actualizați sistemul de operare pe toate computerele rețelei.

Dacă utilizați tehnologia Kaspersky Disk Encryption, Agentul de autentificare este încărcat înainte de pornirea sistemului de operare. Utilizând aplicația Agent de autentificare, utilizatorul se poate conecta la sistem și poate primi acces la unitățile criptate. Apoi sistemul de operare începe să se încarce.

Dacă porniți o actualizare a sistemului de operare pe un computer protejat folosind tehnologia Kaspersky Disk Encryption, expertul de actualizare a sistemului de operare va elimina aplicația Agent de autentificare. Drept urmare, computerul poate fi blocat deoarece încărcătorul sistemului de operare nu va putea accesa unitatea criptată.

Pentru detalii despre actualizarea în siguranță a sistemului de operare, consultați Baza de cunoștințe pentru asistență tehnică.

Actualizarea automată a sistemului de operare este disponibilă în următoarele condiții:

  1. Sistemul de operare este actualizat prin WSUS (Windows Server Update Services).
  2. Windows 10 versiunea 1607 (RS1) sau o versiune ulterioară este instalat pe computer.
  3. Kaspersky Endpoint Security versiunea 11.2.0 sau o versiune ulterioară este instalată pe computer.

Dacă sunt îndeplinite toate condițiile, puteți actualiza sistemul de operare în mod obișnuit.

Dacă utilizați tehnologia Kaspersky Disk Encryption (FDE) și Kaspersky Endpoint Security for Windows versiunea 11.1.0 sau 11.1.1 este instalat pe computer, nu este necesar să decriptați hard diskurile pentru a actualiza Windows 10.

Pentru a actualiza sistemul de operare, trebuie să faceți următoarele:

  1. Înainte de actualizarea sistemului, copiați driverele numite cm_km.inf, cm_km.sys, klfde.cat, klfde.inf, klfde.sys, klfdefsf.cat, klfdefsf.inf și klfdefsf.sys într-un director local. De exemplu, C:\fde_drivers.
  2. Rulați instalarea actualizării sistemului cu comutatorul /ReflectDrivers și specificați folderul care conține driverele salvate:

    setup.exe /ReflectDrivers C:\fde_drivers

Dacă utilizați tehnologia BitLocker Drive Encryption, nu este necesar să decriptați unitățile de hard disk pentru a actualiza Windows 10. Pentru mai multe detalii despre BitLocker, accesați site-ul web Microsoft.

Începutul paginii